ابتکار ارتباط پارسیان در سال 1389 خورشیدی با هدف تسهیل تامین موبایل از مسیر قانونی و اصولی و کمک به هموطنان عزیز برای فراهم کردن گوشی های تلفن همراه با بالاترین کیفیت و به روزترین تکنولوژی دنیا، کار خود را آغاز نمود. قانون مداری، عملکرد برپایه استانداردهای روز داخلی و خارجی، پیروی از مقررات حاکم و پیاده سازی بسترهای ارایه خدمات شایسته هم میهنان، مهم ترین اهداف و چشم اندازهای شرکت را تشکیل می دهند.
شرکت ابتکارارتباط پارسیان با ارائه کامل‌ترین و فراگیرترین مدلهای موبایل در سبد کالای خود (از جمله معتبرترین برندهای تلفن جهان مانند Apple – Samsung – Xiaomi – Huawei – Nokia – Honor ) در راستای کسب بالاترین میزان رضایت‌مندی مشتریان با ارائه مطلوب‌ترین کیفیت ممکن در حال فعالیت است.
این شرکت با برخورداری از بخشهای مختلف در حوزه‌های متفاوت صنعت موبایل و با داشتن پیشرفته‌ترین تجهیزات، یکی از قطب‌های توزیع و ارایه خدمات پس از فروش موبایل در کشور محسوب می‌شود.
پارسیان همراه با احداث مجتمع‌های بزرگ تحقیقات و تعمیرات تخصصی نام خود را در ردیف کامل ترین و پیشرفته ترین ارائه دهندگان گارانتی و خدمات پس از فروش نیز مطرح کرده است.
محصولاتی که در مجموعه پارسیان همراه ارائه می‌شود، دارای بالاترین کیفیت و استاندارد روز جهان بوده تا در سخت‌ترین شرایط اقتصادی نیز در مسیر رسالت خود جهت تهیه کالاهایی شایسته هموطنان گرامی گام برداشته باشد.
سرمایه اجتماعی به دست آمده از اعتماد مشتریان به کالاها و خدمات پس از فروش برندهای وابسته به شرکت ابتکارارتباط پارسیان، قابل قیمت‌گذاری نیست و تمرکز بر ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت به مشتریان بخش مهمی از زنجیره ارزش این مجموعه محسوب می‌شود.
جامعه هدف محصولات شرکت ابتکارارتباط پارسیان، تمام اقشار اجتماعی بوده و در قیمت گذاری کالاها شاخص‌های بالای کیفی، فنی با توجه به سطح توانمندی آحاد مردم در خرید، در نظر گرفته شده است.
پارسیان همراه با برنامه‌ریزی‌های مدون در راستای رشد و توسعه ارائه محصولات، هرسال برنامه‌هایی برای افزایش کمی و کیفی محصولات جدید اجرایی کرده است.
کلیه اهداف، برنامه ریزی ها، تلاش ها و ممارست جاری در این مجموعه بزرگ که روز به روز درحال گسترش، افزایش و بهبود است، با امید به رضایت خداوند بزرگ و شما هم وطنان گرامی در دست انجام است و در این راه از هیچ کوششی فروگذار نخواهد شد.